Líneas de práctica

Public Affairs y Relaciones Institucionales

La mayoría de las decisiones que importan se resuelven en el entorno que las rodea —la política pública, la regulación, las relaciones institucionales— mucho antes de cualquier votación formal. Los Public Affairs son la disciplina de configurar ese entorno; las relaciones institucionales, el diálogo directo con quienes deciden en él. Lincoln asesora en ambas y, después, ejecuta, en los cincuenta estados.

Qué son los Public Affairs

Los Public Affairs son el trabajo de configurar el entorno político, regulatorio y de política pública que rodea a una organización, y de mantener el diálogo con las personas e instituciones que inciden en un resultado. Van mucho más allá de cualquier contacto aislado con la administración. Alcanzan a reguladores, legisladores, la prensa, la industria y los colectivos que pesan en una cuestión, y los alinean en torno a un mismo resultado. El objetivo no es imponerse en el debate de la sala, sino contribuir a definir los términos de la cuestión antes de que la sala llegue a reunirse.

Relaciones institucionales y estrategia regulatoria

Las relaciones institucionales son el diálogo directo y continuo con la administración y los reguladores: la interlocución, las sesiones informativas y los argumentos que se trasladan a quienes deciden. Dentro de los Public Affairs son el canal de interlocución con quien decide. El lobbying es una de sus tácticas, no el conjunto. En torno a ese diálogo construimos la estrategia regulatoria: anticipar hacia dónde se encamina una norma o un proyecto de ley, identificar quién lo impulsa y posicionar pronto a la organización, mientras el resultado sigue abierto.

Coaliciones y Stakeholder Engagement

Pocas decisiones se resuelven por una sola voz. Se resuelven por quién se alinea tras una posición, y con cuánta credibilidad. Trazamos el mapa de las partes interesadas en torno a una cuestión, las abordamos por el fondo del asunto y construimos las coaliciones que dan peso a una posición: industria, asociaciones, colectivos afectados y los expertos cuyo criterio se respeta. El Stakeholder Engagement es el trabajo paciente de entender qué necesita cada parte y hallar el terreno común que todas pueden compartir.

A través de las fronteras

La política pública, la regulación y las autorizaciones difieren en cada jurisdicción, y una posición que se sostiene en una capital puede no sostenerse en la siguiente. Aportamos un mismo método riguroso a esa diversidad, con soltura local en cada mercado, manteniendo el diálogo con gobiernos y reguladores en más de setenta países, en cinco continentes. El equipo multinacional es el instrumento: dieciocho nacionalidades, veintiún idiomas, trabajando veinticuatro horas al día, de modo que la interlocución es propia de cada lugar, no algo trasplantado a él.

Del asesoramiento al resultado

El asesoramiento es donde se detiene la mayor parte de este trabajo: el informe, la estrategia, la recomendación. Lincoln, además, ejecuta. Construimos la coalición, organizamos a los colectivos y dirigimos la campaña que lleva una posición del asesoramiento al resultado. A menudo lo decisivo es la labor discreta de fondo: el diálogo y la alineación que encauzan una cuestión antes de que llegue a votarse. Esa unión de estrategia y ejecución está acreditada en más de mil organizaciones y diecinueve industrias.

FAQ

¿Qué son los Public Affairs?
Los Public Affairs son la práctica de configurar el entorno político, regulatorio y de política pública que rodea a una organización, y de mantener el diálogo con las partes interesadas que inciden en un resultado: reguladores, legisladores, industria y los colectivos que pesan en una cuestión.
¿Cuál es la diferencia entre los Public Affairs y el lobbying?
El lobbying es una táctica: el contacto directo con responsables públicos para trasladar una posición. Los Public Affairs son mucho más amplios: configuran todo el entorno que rodea una decisión mediante estrategia regulatoria, coaliciones, Stakeholder Engagement y comunicación. El lobbying es uno de sus canales.
¿Qué son las relaciones institucionales?
Las relaciones institucionales son el diálogo directo y continuo con la administración y los reguladores: la interlocución, las sesiones informativas y los argumentos que se trasladan a quienes deciden. Son el canal de interlocución con quien decide dentro del trabajo más amplio de los Public Affairs.
¿Qué son las relaciones institucionales transfronterizas o internacionales?
Son la práctica de mantener el diálogo con gobiernos y reguladores en más de una jurisdicción, donde la política pública y las autorizaciones difieren según el país. Lincoln aplica un mismo método riguroso con soltura local en cada mercado, en más de setenta países.
¿En qué se diferencia el trabajo de Public Affairs de Lincoln del de otras firmas?
La mayoría de las firmas se detiene en el asesoramiento. Lincoln asesora y, después, ejecuta: construye la coalición, organiza a los colectivos y dirige la campaña que lleva una decisión de la estrategia al resultado.

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